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原标题：如果做一个讨人喜欢的销售

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在我们的生活中，经常会接到这样的电话“先生你好，需要买房吗？需要买车吗？需要理财产品吗？”走在路上的时候，也常常会有穿着西装的年轻人过来搭讪“这里有活动的商铺先生要不要看一下”。甚至在网上聊天的时候，都会有漂亮的小姐姐加自己聊天，聊了一个月之后告诉你她家卖茶叶。如此多的销售员出现在我们的生活，会让我们非常烦恼，并对销售员产生抵触心理。

的确，在如今这个社会中，许多的工作和行业都和销售搭边。而且销售作为一个门槛比较低的工作，很多年轻人初入社会后的第一份工作就是销售员。也正是因为销售员越来越多，让大家对销售员越来越反感。今天我们就来聊一聊，如何做一个不讨人厌的销售员。

1：开门见山，直击主题,

很多销售员在初见客户的时候，会罗里八嗦的说一大堆无关紧要的事情。虽然这些销售员想要达到的效果是先建立良好关系再销售产品。当时在如今这个社会，大家已经见识过了各种各样的销售员，所以这种做法往往会适得其反。要知道客户的时间也比较紧张，一听到销售员罗里吧嗦说一大堆，自然不会有兴趣再听你说下去。

如今这个社会已经不是十年前的社会，大家的见识和阅历都比以前增长了不少。你是在交朋友还是套近乎，人们一眼就能察觉出来。所以最好是开门见山直接说明自己的销售产品。一方面减少客户的不满，一方面也节省了自己的时间。

2：挖掘需求

许多销售员做销售工作的时候，会发现自己介绍产品对方并不感兴趣， 其实这就是因为你没有挖掘出客户的需求。

在销售行业中有一个经典的案例，如何迅速地将一支笔卖出去。方法是找到对方。说：您是某某某吗？我一直都非常喜欢您，可以给我签个名吗？在对方答应并且到处找笔的时候，另一个人出现将这支笔卖给他。

这就是一个优秀的挖掘用户需求案例。我们在做销售工作的时候，首先要考虑的不是自己销售什么，而是用户缺少什么。无纺布

例如在销售化妆品的时候，不要直接聊自己有一套化妆品，而是先聊对方的肤色，有一点暗淡发黄。那么客户自然就会产生需要化妆品，保养皮肤的需求。这时候再适当的将自己的产品推荐给她，比直接推荐产品的效果要好得多。

3：进行心理暗示，反客为主

作为销售员我们首先要和客户确定一个平等关系，对方缺少这个而我拥有这个。于是我们进行了一个平等的交换，这就是销售。许多人做销售总是将自己的姿态放得非常低，尽力地讨好客户，希望他购买自己的产品，这种想法是不正确的。

作为销售员应该处于关系中的主导地位，而不能让自己处于被动地位。在这个问题上，我们就可以使用心理暗示的方法。还是拿销售化妆品打比方，在客户对产品有了兴趣之后，销售员可以继续暗示。说自己曾经的一个客户也是皮肤不好，又不会打理，结果老公对自己越来越冷淡。后来使用了公司的一款产品之后，皮肤变得越来越嫩滑，和老公的关系也越来越好了。

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有了具体实例之后，客户就会联想到自己的情况，幻想自己如果不保养皮肤，会不会老公也对自己越来越冷淡。这时候销售员就已经占据了主导地位，客户会主动咨询哪款产品对皮肤发黄暗淡比较好，哪款产品对黑眼圈比较好。那么销售员接下来就可以进行下一步销售了。无纺布

4：如何谈价格

在双方都有了交易意向之后，接下来就是产品价格的协商。对于销售员来说，价格贵的产品一般利润都比较高，所以销售员自然会向客户介绍比较优质的产品。在介绍产品的时候，我们也可以采用对比方法。

不告诉客户哪个最贵，而是说：您的邻居就是购买的这款产品，这款产品也是公司销量非常好的一款产品，但是价格稍微有点高，你要不要考虑一下这款？主动提出来价格比较高，会给客户一种公开透明的感觉。而拿他的邻居作为对比，客户有了攀比的心理，自然就会想要购买这款产品，不能让自己丢面子。

5：给客户台阶。

如果推荐了价格比较高的产品之后，客户表现出了犹豫怎么办呢？这时候作为一个销售员就必须要学会察言观色，要明白客户其实不想要购买这么贵的产品，但是他又抹不开面子说自己买不起。所以这个时候销售员要主动给客户台阶，接着刚刚化妆品销售的例子说。

我们可以说：不过你邻居的皮肤情况比较严重，您的皮肤只是有一点需要改善的地方。所以我觉得您没必要购买这款产品，我这边有一款价格比较优惠的产品，效果也差不了多少，我比较建议您购买这款。再有了销售员的推荐之后，客户自然就会有台阶下，顺理成章的购买推荐的另一款产品了。

6：做好售后

许多销售人员都比较势利，在销售之前给客户鞍前马后，销售后就完全不理客户了，这样的销售员往往是走不长久的。如果我们想要做一个优秀的销售员，让客户都会喜欢自己，那么我们一定要做好售后服务。无纺布

在销售给客户产品之后，可以定期给客户打个电话咨询一下，看一看他的使用情况如何，对产品还有什么意见。这样做有两个好处，一是可以提高用户对你的好感，第二是客户到期之后还有会产品需求，或者是他的朋友也刚好需要这个，这时候你进行一下售后回访，那么他肯定会将后续产品的订单交给你了。返回搜狐，查看更多

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